„Ich überleg´s mir noch mal...“

Szenischer Vortrag über Kommunikation und Körpersprache im Verkauf

Sie möchten Ihr Auditorium - ob Mitarbeiter oder Premium-Kunden - nicht nur schulen und informieren, sondern gleichzeitig auch unterhalten, fesseln, binden und belohnen? Dann liegen Sie mit den szenischen Vorträgen von Rudi Rhode genau richtig! Denn was unterscheidet einen Referenten, der 1500 Mal als Schauspieler auf der Bühne gestanden hat, von seinen vortragenden Kollegen? Humor und Anschaulichkeit!

Wer wissen möchte, wie man die eigenen Produkte oder Dienstleistungen kundenorientiert verkaufen kann, der sollte die Perspektive wechseln und sich fragen: „Wie möchte ich als Kunde behandelt werden?“ Aus der Beantwortung dieser einfachen Frage ergeben sich die wichtigsten Prinzipien für das eigene kundenorientierte Verkaufen.

Was also liegt da näher, als den Verkaufstrainer, Buchautor und Schauspieler Rudi Rhode auf seinem szenischen Streifzug durch die Welt des Verkaufs zu begleiten und gemeinsam mit ihm in die Rolle eines professionellen Kunden zu schlüpfen. Sie werden erleben, wie Sie bevormundelt und missachtet werden. Sie werden überhäuft mit abstrakten Verkaufsargumenten und erschlagen mit technischem Wissen. Ausführliche Fragen nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen? Fehlanzeige! Und wenn Sie als Kunde Einwände oder Bedenken gegen das Produkt oder die Dienstleistung des Verkäufers äussern, dann tönt Ihnen der ewig gleiche Satz entgegen: „Ja, aber...“

Der ebenso amüsante wie informative Vortrag von Rudi Rhode zeigt Ihnen hautnah und direkt, wie Sie Verkaufs-Gespräche gestalten könen, damit Sie den meistgebrauchten Satz des bedrängten Kunden künftig seltener zu hören bekommen: „Ich überleg´s mir noch mal...“

Rudi Rhode liest seine Ausführungen über Kommunikation im Verkauf nicht etwa von einem Papier ab oder projiziert Bleiwüsten an die Wand - er stellt Verkaufsgespräche praktisch und ( im wahrsten Sinne ) anschaulich dar - hören und sehen.
Die verschiedensten Kundentypen erscheinen nicht nur vor dem geistigen Auge der Zuschauerinnen und Zuschauer, sondern werden sichtbar vorgestellt - dem Publikum obliegt es, die Bedürfnisse und den Bedarf der unterschiedlichen Kunden zu erfragen.
Der Umgang mit Einwand und Vorwand oder die Preisverhandlung mit Geiz-ist-geil-Kunden werden kurz theoretisch erörtert, bevor sie anschließend hautnah und anhand konkreter Beispiele vorgestellt werden.
Eine aus dem Ruder laufende Reklamation wird lautstark und packend vorgespielt, bevor Lösungen derartig heikler Situationen unterbreitet werden.
Und auch die Problematik der Körpersprache wird verkörpert, statt mit abstrakten Sätzen abgehandelt.

Informationen und Wissen rund um das Thema Kommunikation im Verkauf werden auf eine ideale Art und Weise mit Humor und Unterhaltung verknüpft. Da der Referent in den unterschiedlichsten Branchen und Wirtschaftszweigen arbeitet, ist er in der Lage, die Inhalte seiner szenischen Vorträge stets auf Ihre spezifischen Wünsche, Produkte und Dienstleistungen zuzuschneiden. Sie bestimmen die Inhalte, und Rudi Rhode erarbeitet auf deren Grundlage einen spannenden und zugleich unterhaltsamen Vortrag - Infotainment pur!

Mögliche weitere Themen sind:

"König Kunde - Diener Verkäufer?" - Kommunikation im Verkauf

Körpersprache im Verkauf

Presse:
RM 15.9.2003

Umgang mit schwierigen Kunden

Reklamationen